- 仕事の醍醐味
やりがいを感じる瞬間
修理やデータ復旧を終えた機器を受け取ったお客様が、無事を確認しホッとした顔を見たとき。それがこの仕事を通じて、最もやりがいを感じる瞬間です。
「知り合いに聞いても・・・」「他社からは『対応できない』と言われた。」「機器が壊れてしまって」と落ち込んでいたお客様が喜んでくださる瞬間。「大切なデータが戻った」「おかげさまでなんとか仕事に間に合った」と感動してくださる瞬間。「セキュリティが強化された」、「システムが安定して動くようになった」など、安心していただける瞬間。
ほんの一例ですが、これらは当社から社会に対し生み出される価値の本質的な部分であり、それが成し遂げられた瞬間が何よりモチベーションが高まる瞬間であり、この仕事の醍醐味といえるでしょう。
また、1件1件の相談に対して手を抜くことなく地道に対応していくことで、当社のファンとなっていただけるお客様も確実に増えてきています。
そして、自身のスキルが磨かれていくにつれて、個人はもちろん大手企業のお客様からも頼られる存在に近づいていくはずです。
ビジネスの成長とチームの発展
PC、ITの会社をリードするものとして、私自身は、ビジネス、マーケティング、組織、営業、技術、などを包括して見ていますが、これらの要素は複雑に組み合わさり、常にアップデートが求めらる非常にやりがいのあるものです。
自身のスキルと経験をインスピレーションを最大限に活かし、チームのメンバーの成長を促すことによって組織とともに成長し、実績を出す。
この循環によってチームと会社が発展することも醍醐味の一つと言えるでしょう。